작성일 : 16-09-07 23:42
[공지사항] 마르텔 2016년 추석연휴 공지입니다.
 글쓴이 : 최고관리자…
조회 : 657  

안녕하세요 마르텔 입니다.

마르텔이 2016년 처음으로 추석을 맞이 하게 되었습니다.

그에따른 고객지원센터 추석연휴 안내를 해드리겠습니다.

1. 2016년 9 월 12일 ~ 13일 정상영업. (제품 기술상담만 가능하며 택배 배송업무는 불가 합니다.)

2. 2016년 9 월 14일 ~ 18일 추석연휴로 고객센터의 모든 업무가 임시중단 됩니다.

단, 금번 추석기간이 긴 관계로 저희 마르텔 제품을 사용하고 계시는 PC방을 대상으로만

별도의 고객센터를 운영해 드리고자 합니다. (개인 사용자는 해당되지 않습니다.) 

1. 2016년 9 월 12일 ~ 13일 정상영업을 하며 AS접수는 가능합니다.

    그리고 서울,경기,인천,춘천,천안지역 PC방에 한해 이 기간동안 AS접수시 방문 서비스를 진행해 드리겠습니다.

    (AS접수 연락처 : 02-711-5731 또는 010-8263-1140 으로 연락을 주세요.)

2. 2016년 9 월 14일 ~ 16일 추석연휴로 고객센터의 모든 업무가 임시중단 됩니다.

   단,  이 기간동안 AS접수는 가능하나 방문 서비스 진행불가 합니다. 

   (추석기간 AS접수 연락처 : 010-8263-1140 으로 연락을 주세요.)

3. 2016년 9 월 17일 토요일 위 추석연휴 기간동안 접수가 된 서울,경기,인천,춘천,천안지역 PC방에 한해

   방문 서비스를 진행 해드리겠습니다.

★ 현재 위 서비스를 전지역이 아닌 일부 지역에만 진행하는 점에 대해서는 많은 양해를 부탁드립니다.

   다음부터는 모든 지역으로 확대시행 할 수 있도록 노력하겠습니다. ★


항상 최선을 다하는 마르텔이 되도록 하겠습니다 .

감사합니다.




 
 
 

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